soporte técnico presencial
1- Es mas fácil solucionar
2- Puedes solucionar problemas e hardware y software
3- Puedes manipular la pc sin requerir una conexión remota
soporte técnico a distancia
1- Ahorro de tiempo en el traslado hacia donde se sucio el inconveniente
2- El trabajo de soporte es más confortable
3- Comodidad
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